Manager expérimenté, ouvert aux challenges, disponible immédiatement avec un très bon relationnel.
Expérience acquise dans des grandes entreprises du secteur privé (transport aérien, tourisme, pharma et grande distribution spécialisée) , en tant qu’indépendant et en association de santé publique.
Diversité de postes occupés: responsable opérations, responsable centre de relation clients, consultant interne en organisation et conduite du changement, responsable relations clients, chef de projet et responsable commercial.
Gestion et encadrement des équipes « Préparation Voyage » (e-ticket, vouchers, visas): 80 personnes.
Conduite de projets d’implémentation de SI avec des impacts humains, organisationnels et contractuels comme le développement d’un portail BtoB et BtoC « documents de voyage » multimarques en coordination avec les directions achats, juridique, ressources humaines.